Nossa Política
Política de troca, devolução e reembolso
Atualmente, aceitamos pagamentos de serviços on-line. segue abaixo nossa política aplicada para um bom relacionamento entre cliente e estabelecimento!
Políticas
1º - Qualquer item cobrado no final da operação será informado antecipadamente ao cliente, via orçamento ou outro tipo de contato.
2º - Para realizar o pagamento do valor final da operação, existem quatro métodos: Débito, Crédito, Pix e Pagamento no estabelecimento.
3º - Após a realização de algum reparo, o cliente irá ser informado se existe alguma garantia ao serviço prestado. Se existir, ela pode variar de acordo com o serviço prestado.
4º - Caso ocorra algum transtorno com o serviço, o estabelecimento deverá ser contatado, para assim, entrar em um acordo sobre a solução ao serviço.
Devolução, Troca e Reembolso
1° - O cliente será informado pelo técnico algum prazo (variável de acordo com o serviço) para devolução ou reembolso.
2° - No ato de devolução, se o cliente seguir o prazo determinado, ele poderá devolver o produto/peça para o estabelecimento mediante á um acordo com o técnico.
3° - No ato de troca, se o cliente entrar em contato dentro do prazo determinado, haverá a substituição das peças colocadas no ato do reparo.
4° - No reembolso, o cliente deve entrar em contato com o estabelecimento para negociação. Se o reembolso for concedido, o produto no qual o serviço foi prestado voltará ao estabelecimento para retirada das peças colocadas, e assim, garantindo o reembolso ao cliente.